幻腾智能王昊：智能家居新市场还需要逐渐摸索

王昊2010年毕业于清华大学精密仪器系，后在美国宾夕法尼亚大学获得机械工程硕士学位。曾经在大学的时候和同学一起创立清华第一个专注于产品研发学生社团创新社。2012年正式创办幻腾智能。

在北京旭辉26街区，有5000多住户的家里都将在交房时标配幻腾智能的智能家居系统。其中包含了由灯光窗帘组成的光环境控制系统，还有新风空调系统，以及生活用水的净化处理系统。

智能语音是智能体现最常表现形式之一。幻腾智能也在用这样的交互方式，幻腾智能目前正在和出门问问、Rokid、叮咚音响等企业进行合作，以实现在智能家居的场景下，让智能语音更好的融入。“很多人做智能家居觉得能够遥控就已经实现智能化了，其实离智能还有很远的距离。相信在不久的未来，通过对需求更深的理解，以及不断地升级迭代，幻腾智能将给客户提供更完美的体验。”幻腾智能CEO王昊如是说。

“智能家居的意义不仅给人们带来更加智能、舒适、便利的生活方式，还让万物互联，所有东西都能上网，与人产生交互的智能化控制。而智能家居系统是实现家居设备之间互联互通的根本。”王昊做出这样的判断。

幻腾是一家基于无线通讯技术的智能家居产品和系统研发公司，致力于为不同行业客户开发定制化、智能化、轻量化的系列产品。如今已有Nova智能灯泡，Stick N Press随心开关和环境控制器等产品。2014年幻腾被美国快公司杂志评为中国十大创新公司之一。

据相关数据调查显示，随着智能硬件井喷式爆发，预计2021年我国智能可穿戴设备市场将超过300亿元，而智能家居市场规模将达到460亿元。可见，智能家居行业的市场前景巨大。

辗转创业后看好智能家居行业

王昊2010年毕业于清华大学精密仪器系，后在美国宾夕法尼亚大学获得机械工程硕士学位。曾经在大学的时候和同学一起创立清华第一个专注于产品研发学生社团创新社。2012年回国的王昊，开始着手创业，起初进入的行业是机器人行业，研究康复机器人。但当时机器人行业还没有被掀起浪潮，融不到资金，只好出去接项目。从人大附中毕业的王昊接到了给学校教室做一套智能设备——智能灯、智能窗帘。通过这个“挣外块”的项目，王昊逐渐发现，这件事比想象的认知程度要高，于是开始观察市场，发现美国硅谷开始投硬件，这些被硅谷投的智能产品在在王昊看来很挫，但是依然融到了钱。于是觉得自己做完全没问题。开始做的时候，王昊只是给工程项目做软件系统。一个月后，王昊意识到，如果想普及就需要把产品化。紧接着在2013年6月把公司卖了之后开始创办幻腾智能。

王昊首先要考虑的是未来智能家居到底会用什么设备作为终端来进行操控?是手机，还是PC还是除此之外的其他产品?

幻腾的第一代产是智能球灯泡Nova、Stick N Press开关。在使用的过程中，王昊意识到幻腾走的有点儿太“靠前”了 。幻腾做的智能家居产品在市场上还没有形成正确的认识，需要企业来“教育”这个新市场。而手机控制对于整个新市场来说还是一件新鲜事物。从理念上来说已经意识到，手机控制并不是未来智能化的场景。真正的控制应该还是按开关的常规生活场景，核心是开关功能要更灵活，选择安装怎样的位置，并且要实现无需走线等功能。

“幻腾就在做这样的事情，希望不依靠手机的控制，从根本上实现智能。智能家居新市场需要逐渐摸索，在走入千家万户之前需要做的事情很多，但是相信这件事有未来就可以做。” 王昊总结到。

幻腾产品体系目前已有二十多个，而核心是智能家居系统。“在市场并没有形成之前，产品形态随时在变。”王昊介绍到。

走不通的 C端战略

“智能家居浪潮太快，导致消费者并没有真的接受智能硬件产品。这波浪潮就已经下去了。所以到2014年的时候，做智能硬件的企业非常多，到2015年基本上都倒闭了。所以一定要看准市场方向，根据市场变换战略。”王昊对小编说。

“在C端市场上其实幻腾很难让用户体验到完整的系统。”这是王昊在尝试C端战略后所得出的结论。

在C端的时候卖点是更人性化。王昊举例说：“就是我爷爷能用的智能化的产品才是好产品，而绝不是以手机为中心的产品，在 C端打造的是一些小产品套装所实现的小功能。比如床头贴一个小按钮、开门开灯套装、门磁。比如把老人的卧室、客厅和洗手间这三个灯换成智能灯。在整个使用场景里面其实真正用手机的是我父亲，而爷爷那边他完全不需要跟手机有关系，这些东西都是在远程配置好的。”

王昊试着销售一些智能灯、智能开关等零碎智能产品，但是在尝试了一段时间后效果不好。王昊解释说：“智能家居行业有一种错误的认知就是产品只要有一款卖出去，就有可能卖出第二款。但实际上完全不成立，因为目前还没有建立出消费场景。” 王昊意识到先把使用场景做出来尤为重要。于是，从2014年，幻腾开始寻找能够一次装更多设备的需求，开始与各大装修公司进行合的方式实现批量出货渠道。

“全装用户是我们最为珍惜和重视的。这种用户的增长非常关键。所以一定在一到两年之内把这样的用户提高10~20万的量级。如果做到20万的家庭全套安装幻腾的设备，后面的事就非常好办了。” 王昊说。

而与装修公司的合作过程中发现，这个行业非常分散。据王昊介绍，幻腾合作的几家装修公司均处于北京前几名，但贡献给幻腾的销售额却非常有限，第一名都占不到百分之一。如果单靠装修渠道比例会影响到产品的销售。

先在B端活下来

做B端是市场的选择，无论是酒店、公寓还是精装小区。

“地产端我觉得现在优势还是比较明显，这属于一个比较新兴的方向，跟地产的配合有非常多的注意事项。比如说其实所有的房地产商都有原来的战略合作伙伴。所以如何能够进入这个行业而不破坏原来的价值链条?” 王昊要做的就是不破坏原有的价值链条。而幻腾王昊所采用的策略是从房地产开发商手里拿装修项目，这样幻腾就拥有了主动选择权。

和房地产开发项目，是一个非常辛苦且漫长的过程，从拿地到做样板间、出方案、招采标、中标后再实施等一系列繁琐而漫长的流程。但这是幻腾产品进入人们生活的最佳方式之一。

起初，幻腾的硬件开关面板产品在开发商那里并不接受。因为传统开关面板供应商才是他们面前的“红人”，对于这个想上位的面板异常艰难。在B端上，于是王昊改变策略，直接做成一个系统模块，在开关面板上安装上这个模块就可以实现无线开关，于是开始试着和生产开关的企业进行合作，尝试把自己的系统模块植入进去，这样和传统开关面板商就成了合作关系。

幻腾想建立自己的生态体系。所谓的生态体系建设把自己的模块放到大型的专业设备里，这就需要和很多传统企业进行合作，由于做智能家居品类较多。每个产品基本上都要找一家企业。比如灯泡是和三雄极光合作，咖啡机是和雀巢进行合作。在王昊看来，专业的人做专业的事，只有互相合作才会走得更长远，行业才会得健康得发展。

2016年幻腾在B端做的非常凶悍。酒店、公寓、商业楼精准地产等项目。

王昊向小编介绍了酒店的应用案例。

酒店的特点是弱电工程非常重，传统的酒店都是走线的RCU(客房控制)系统，且并不智能化。如果想实现智能化，对酒店来说的需求一定不是只靠一个开关去实现智能化，肯定还需要一个主机等一系列产品。幻腾智能的主机设备系统完全替代RCU，可实现无人化前台，降低管理成本，且成本不会增加。

另外，大家都知道在酒店每个房间都具有“请勿打扰”模式，传统的酒店标准流程是靠人工计时，如果“请勿打扰”模式开启超过24小时后。工作人员就会往门缝塞一个提示小纸条。如果48小时后依然没有回应，工作人员就会进入房间进行确认。

幻腾做到了当房间开始“请勿打扰”模式的时候，幻腾智能系统可以实时观察和判断房间的动态，进而判断房间里的人活动是否正常。如果不正常系统会有所提示，提示给工作人员。王昊介绍说：“如果他只是需要privacy，你就让他去，多长时间都可以。但是我发现我知道这房间里有人，但这个人已经有16个小时一动都没有动了，其实不需要24小时也不需要48小时，到16小时的时候你就可以进去干预。这些东西就是由数据产生的额外的价值。但是我基于这些产品能够去满足他们的这些需求。这个是幻腾想做的事，或者说这个是幻腾真正的利润点所在。”

最能产生的价值是这些设备产生的用户数据。

在王昊看来，B端是智能家居行业一个重要的选择，未来还是会转到C端，因为最终的使用者是终端消费者，只是现在并没有建立出使用场景。

从创办幻腾到至今已有四年的时间了，那么幻腾如今处于怎样的阶段呢?王昊说：“幻腾现在处于最好的状态，如今有了更明确的方向，今年专心做B端项目。有了更成熟稳定的产品，更确定的市场。如今市场已经从泡沫转向理性，从理性转向成熟。我很明显的感觉到从2014年到2016年的过程从泡沫破裂的过程。理性的认识到这是一个未来市场。”

从2016年开始，随着市场回归理性，市场开始关注产品，开始关注功能和体检及对行业带来的变化。真正的使用者开始尝试用这些智能设备。

王昊眼中的物联网

在这个万物互联的时代，能想到的未来是更多的东西实现智能化、数字化。未来不仅仅只是手机、电视交互，将会有更多的设备能够参与到这个体系中。

未来的智能家居希望系统对人进一步的感知理解。比如与其用手机控制空调的开关，更希望实现能够感受到我皮肤的湿度和表皮的温度，知道我刚才做了一个什么样的运动回来，才有这样的体征，再为我调整适合的温度，这是一种自动化的方式。我现在完全能做到除了湿度感知以外，其他都可以实现。

另外，人的主导地位是不会被撼动的，很多人觉得自动化的极致最好是全系统接管，这其实是不负责任的做法。其实人一定要站在系统之上，这是未来系统的设计目标。最终由人来做一些高级决策，而人用什么方式做决策，就取决于技术的发展。

融资历程

2013年，获得经纬中国150万美元pre-A轮融资。

2015年获得源星图创投2000万人民币的A轮融资。

小编认为，幻腾智能值得其他企业思考的是：跟随市场的变化而变化，C端战略走不通，忍痛也要转向B端，这样公司才能长期发展。做B端是一个非常辛苦且漫长的过程，但这是新行业、新产品进入人们生活的最佳方式之一。

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