董涛、曹有荣、柳强三人表述：打造“智能 安全 舒适”家园

2016年，博世智能家居系统在上海隆重发布。作为安防行业里的一员，这是博世安防首次推出智能家居产品。专为用户打造一个基于“智能+安全+舒适”的乐园。博世安保通讯系统推出的这款智能家居系统，专为高端住宅小区设计，可提供基于IP网络的高端可视对讲产品与智能灯光窗帘控制系统，并可集成安防模块、红外转发器、情景遥控器与家电全能遥控器等产品。在发布会上，我们很荣幸的采访了博世产品市场与业务拓展总监董涛、博世防盗报警及对讲系统产品市场经理曹有荣、防盗报警对讲系统高级产品市场经理柳强先生。

记者：博世原本的产品线是在视频、门禁、防盗报警这些方面，今年又新推出了智能家居产品，请为我们简单介绍一下博世智能家居产品的市场定位是什么？最重要的是现在楼市情况不是特别好，那么推出智能家居的初衷是什么？

董涛：智能家居和可视对讲应该都属于同一类的，从市场角度来看，可视对讲、智能家居的定位还是比较清楚的。高端楼盘、中端楼盘、低端楼盘，高端楼盘最重要的应用就是智能家居。中端的可视对讲特别是一般的可视对讲，都是国内的一些厂家在经营，还会有一些黑白的对讲。

从博世的市场定位和品牌定位来讲，博世的产品是属于高端领域的。因为在这个行业里面，只有在比较高端的市场领域里才能体现我们的品牌价值和技术优势，如果只是在纯粹的可视对讲、模拟对讲里，无论是博世的质量也好，品牌也好，能够提供多少附加值，这个都是个问号。而高端领域要有对应的产品，这个产品就是智能家居。

谈到楼市，我想从两方面来讲，楼市不好肯定会影响到业务，博世做一个产品不是一两天就做出来，很多产品我们一两年前开始做的时候，两年后是什么情况，并不清楚，但是产品一旦做出来就要往外推。从博世来看，我们的业务并没有受到太大的影响，原因是在我们的项目里，受楼控的影响不是很大，或者说整体经济影响并不是很大;另外就是在楼市的调控政策下，还会产生许多新的市场需求。以前是楼一盖好就要买，但是现在不同了，用户会精掏细选，这时开发商就需要做一些东西来体现它的卖点，房子的卖点本身除了地段、户型之外，其它可能能做的东西也比较少。而智能家居则可以构成一个卖点。另外就是我们刚刚进入这个市场，份额也不少，经过我们的努力，说不定可以弥补整个市场行业。

记者：博世和霍尼韦尔有一部分是由安防产品转到智能家居，霍尼韦尔比博世早几年涉足智能家居，而霍尼韦尔的产品也是定位高端市场，博世的定位和霍尼韦尔一样吗？就是平衡的竞争对手这样的吗？

董涛：是竞争对手这是肯定的，但各有各的优势，首先，博世的口碑和品牌质量，从市场定位来看，跟霍尼韦尔还是不太一样的，或者说市场认知度也不太一样。另外博世的优势就是我们有自己的家电，产品样数比较广，如果在开发商那里，我们的家电如果能提供一个解决方案的话，对客户可能会更有吸引力。

防盗报警对讲系统高级产品市场经理柳强先生（左）、博世产品市场与业务拓展总监董涛先生（中）、博世防盗报警及对讲系统产品市场经理曹有荣先生（右）

记者：博世的产品主要是放在一线城市、二线城市还是三线城市？

董涛：整体来说应该是一二线城市，三线城市可能会比较少一些。因为三线城市的智能家居推广力度还不够广，房价总共就是四千、五千多每平方米，对于它们来说，购买智能家居成本压力还是蛮大的。而一二线城市的高端楼盘则会有能力来做这个事情。

记者：作为一个智能家居生产厂商和产品供应商，您如何看待当前的智能家居市场？

董涛：智能家居是一个比较有前途的市场，当然，现在来看，不光是我们智能家居，现在很多产品领域里面，包括视频、广播会议等，都是一个良莠不齐、混乱的市场。我觉得，随着市场的越来越成熟，客户的越来越理性，越来越专业，从这些方面来讲，厂家对于市场的需求也会越来越清晰，就是说市场会逐渐规范。从千家万马到有相对稳定的核心厂家存在的一个过程。我们来看，防盗报警、视频监控的阵营也越来越大，总会有个成熟的过程，所以重在坚持。这个也是博世的一个特点。博世是一个比较长远的公司，我们会朝着我们认为对的那个方向一直走下去，因为任何一个市场都会有一个逐渐成熟，逐渐完善的过程。

记者：博世智能家居系统给自己的定义为“智能•安全•舒适”，这也是传递给用户的最直接概念，您如何来诠释这个定义？

曹有荣：其实品牌语言是贯穿整个产品线的，一个是我们的质量，一个是产品的易操作性（实用性），还有一个就是科技。之所以说“智能 • 安全 • 舒适”，因这它是我们的奠基人在奠基的时候就设定的一个公司的规则，多年没变过，将来也不会变。质量是博世最根本、最核心的东西，不管价位如何，功能如何，质量一定要好。这个其实就是不管今后的外观设计也好，系统、产品设计也好，是非常核心的一个部分，这也是我们在市场上传递的一个长远的信息，包括有些厂家是一年质保，我们都是三年质保。另一个方面就是科技，博世认为一个公司要长远发展，产品要在市场上长远存活，必须要引领这个科技，必须要有一个科技感，要不然的话就会陷入一些无休止的价格战之类的，博世也不会去做价格战。要体现出价值，要有科技，要有质量。实用性是说所有的科技，所有的质量都要有人来用它，而且还要好用，这个好用就体现在很多细节方面，从安装、用户界面都能体现出实用性。用户买来这些东西就可以直接使用，不需要经过太多的书本指导和工具。这次我们的智能家居产品很多都是用无线来做的，这也是方便用户安装与使用。这三样东西贯穿我们所有的产品，包括智能家居。

记者：国内的智能家居厂商切入智能家居的角度各不相同，包括可视对讲之类的，它们做楼盘标配的时候可能会把目标放在精装房的项目，但是有些核心的产品会涉及到前期的布线，它们必须在前期做好这些，博世的智能家居产品有无线技术的优势，那么博世在未来目标群体这块，比如在精装房上面有没有固定的要求？

董涛：当然，首先还是以精装房为主的，对讲系统很难单户应用。我们的技术优势就是为毛坯房或者单一的业主提供，比如单户弄的别墅，用户买下就可以拿回去使用，这在已经装修好的房子里就变得非常简单，但是大部分的楼宇对讲系统还是以整体系统单元联网应用为主，当然不排除一些小的还有单户型的用户也有。

记者：国内楼宇对讲发布新品非常集中，例如像ABB、冠林，它们整个发布新品的时候比原来要提前一点，而目前大的环境是楼市调控还在继续，一些大的项目还在推迟，就目前的形势看，大多数人认为可能是结合保障房市场，而目前结合它们推出的产品看，更多还是结合智能控制在切分中高端市场作为一种细化，您如何看待这种现象？

柳强：这其实也是一个关于大市场调控的问题。这对于智能家居市场来说，如果要做楼宇亮点的话，是一个点，那这个点需要一些产品作为支撑，大家也都会考虑如何能让系统做的更有特点，这也是为什么大家一直在不断的推新品，因为在过去的时候好像也不是那么重要，但随着市场的发展，市场的细分会化越来越清晰。