服务赢天下 技术拓未来｜皇家金盾智能锁内部培训会圆满结束

2020年1月6日至10日，皇家金盾智能锁内部培训会如期举行。此次培训会由营销一部总监吴波超、营销二部总监龙慧、品牌运营总监陈金平以及技术总监陈荣胜主讲，全方位封闭式学习，理论与实操相结合，共讨技术问题，共商营销之道，再掀皇家金盾智能锁新篇章。

此次皇家金盾智能锁内部培训会秉承 “皇家品质，百姓情怀” 的理念，针对售后服务，产品知识，销售渠道等方面全方位开设培训课程，对全体营销及服务人员面对面进行指导和考核，加强了皇家金盾智能锁营销及服务团队建设，提高了营销及服务人员售后专业技能和服务水平，为皇家金盾智能锁提供卓越品质的售前售后服务的承诺夯实基础。

会议内容主要分为智能锁产品服务培训、品牌营销培训和销售管理培训三大部分，首先由技术总监陈荣胜为大家主讲，他将最专业的智能门锁知识和经验，用简单易懂的话语，加上实际操作相结合的方法，传授给在座的每一位学员，系统化的产品知识有助于营销人员更好地销售产品，更准确地回答客户提问，更有针对性地服务于客户。

品牌运营总监陈金平用课件的形式，以皇家金盾智能锁发展历程为线索，将多种运营方式贯穿其中——活动、营销、广告、市场、线上线下……陈总用自己的亲身历程将运营要素一个不落地透彻分析。重点讲授近年来兴起的营销工具，比如微信、微博、抖音等，指引皇家金盾营销人员与时俱进，充分利用好新型营销工具扩大自身和产品的知名度以及拓宽销售渠道。

营销总监吴波超为大家讲述了智能锁国内市场的发展趋势，以及现如今的发展状况和皇家金盾智能锁的优势、功能特性等内容。让学员们更加了解智能锁的市场，实现精准定位，快速营销！

此外，营销总监龙慧还与学员们深入浅出地讲解了售后工作流程和服务规范，她指出“真正的销售始于售后，售后是下一次销售的开始”，再一次强调了做好售后工作，提高客户满意度的重要性。

培训会上，每位学员都非常重视本次学习的机会，把自身平时工作当中遇到的问题，都及时与培训主讲人进行沟通与交流，并纷纷表示公司举办这样集中学习和交流的活动，非常有助于提升个人综合技能。

在完成一系列课程培训之后，皇家金盾智能锁马不停蹄地为营销人员安排了理论知识考核和实操技能评比，通过考试，为这几天的培训课程交上一份满意的成绩单。皇家金盾智能锁内部技术培训大会圆满落幕。

本次培训大会课程安排涵盖了市场营销、品牌推广、产品安装、售后等多方面内容，干货满满，收获满满，进一步加深了营销人员对皇家金盾智能锁品牌的全方面理解，也加强了营销人员对每位客户的服务能力，精准高效为每位客户提供最优质的服务。

一直以来，皇家金盾作为“人脸锁行业领导者”，始终坚持“皇家品质，百姓情怀”的服务理念，不断优化产品，锐意进取，一路向前!把微笑带回家！