酒店智能门锁常见问题解答

   酒店门锁故障 

  1：宾客卡感应时无音、无灯亮、无马达动作 

   分析：（1）门锁是否安装电池，（2）连接线接触不好或接错，（3）感应面板坏   

   处理措施：安装新电池，检查连接线路，更换感应面板。 

  2：宾客卡感应时有绿灯亮无故障代码声、无马达声。

   分析：（1）电池电量不足 （2）感应面板坏，（3）锁芯马达坏，（4）连接线接触不好或接错，（5）制卡时软件操作不对 。

   处理措施：更换新电池，检查连接线，更换感应面板或锁芯（马达），正确操作制卡 

 3：宾客卡感应时有绿灯、有马达声但打不开门。

分析：（  1）锁前面板与锁芯之间的铁条未对接好 。 （2）锁芯坏   

 4：宾客卡、经理卡、清洁卡等卡感应时亮红灯并响一声长鸣   分析：  （1）门锁上的时间超时或越时。

   处理措施：（1）重新时间卡刷新门锁时间。 

  5：宾客卡、经理卡、清洁卡等卡感应时红灯亮并响两声 

   分析：（1）门锁终止服务    

   处理措施：在电脑软件制恢复卡在门锁上感应，恢复正常操作   

  6：宾客卡、经理卡、清洁卡等卡感应是红灯亮并响六声 

  分析：  （1）宾客卡与门锁地址不相符  

   处理措施：检测宾客卡的房间号是否与门锁地址相配，检测管理卡的

楼层区域是否与门锁地址相配   

  7：蜂鸣器一直嘀嘀嘀响 

  分析：（1）门没有关好， （2）电池不足 ，（3）锁芯坏 。

  处理措施：检查门是否关紧关好，更换新电池，更换锁芯 

  8：设置时间卡、地址卡时亮红灯、或有或无响声。

   分析：（1）卡没有设置正确 （2）门锁线路板没有初始化  

   处理措施：重新设置正确的卡，初始化线路板（在线路板背面有个四脚按钮。

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