2021-08-26
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指纹锁的发展历经20年艰辛发展,此前在大众市场一直不温不火,而近年来随着居民消费水平的提升以及对家居安防的关注,指纹锁市场的关注度迅速提升,因此也导致资本纷纷涌入指纹锁行业,导致了行业繁荣与混乱并存的现象,行业弊端突出。
一、缺乏行业标准
指纹锁行业在国内前期属于小众行业,因而行业规范迟迟未确立。在设计生产和营销服务过程中缺乏执行标准参考,就会出现产品部件通配性差成本难以下降,产品功能质量参差不齐,指纹锁价格混乱,产品售后范围和权责不清晰等一系列问题。
二、行业缺乏领头企业引导市场
国内指纹锁行业发展层次仍比较低,行业中尚未出现有引导作用的巨头品牌。行业标准迟迟不出台,也与行业中缺乏权威品牌牵头制定有关。指纹锁向更广大消费者的推广普及,需要这类拳头型品牌企业作为尖兵切入市场中,带领行业其他品牌打开局面,引导行业良性发展。
三、行业整体核心技术有待提高
指纹锁技术核心在于指纹识别模块的研发和生产,虽说指纹锁识别技术趋于共享状态,但是国内潜心研发指纹头、芯片和算法的指纹锁企业为数不多,行业中这些核心部件多依赖向欧美采购。核心技术的无法独立,且采购量不集中,因此较高的价格成为必然,产品个性化很难实现。
四、指纹锁产品同质化严重
上面提及指纹锁核心模块多为采购而来,导致一些小五金厂家也能摇身一变生产指纹锁,小厂家一追求短期利润为主要目标,又缺乏自主研发设计能力,除了logo各方面抄袭同行,导致市面上流通的指纹锁产品在款式和功能上趋于同质化。而小厂家所产的指纹锁产品凭借低廉的成本,以及采用不顾品牌形象后果的营销方式,能短时间获得大量客户,从而也吸引了一部分原潜心研发的企业效仿。这种现象会滋生浮躁视短的不良行业风气,自主创新品牌的市场受到打压,结果只能是劣币驱逐良币。
五、产品设计定位不清晰
如果说市面上产品的一个主流现象是同质化严重,而另一个极端则是市面上一些指纹锁产品的设计和功能丰富而复杂,产品设计定位模糊。如一款最普通的指纹锁,为了增加互补指纹解锁,增加了密码功能;为了增加卖点,增加了遥控功能;为了增强所谓的用户体验,增加了手机开锁功能;智能家居到来,为了体现产品智能化,增加了联网功能。功能的丰富体现指纹锁不断在发展,然而如遥控、手机开锁等功能相比于指纹密码锁的实用性是大打折扣,联网锁部分功能与指纹锁互补,但如果一把锁没有确切的功能和用户定位,把这些功能都机械堆叠到一把指纹锁上,消费者仍需要为自己不需要的功能买单,不仅造成资源浪费,用户还要承担功能运转不正常带来的隐患。
六、消费者体验不强
指纹锁历经多年发展不温不火的原因,一方面是指纹锁价格高于人们对指纹锁的需求热情,另一方面是因为消费者没能深入了解体验指纹锁,消费者自身缺乏使用指纹锁的环境和体验,社交圈内也缺乏分享使用指纹锁的真是体验,简而言之,指纹锁不接地气,从而不能获得消费者的信任,也无法促成消费者购买的决定。在销售渠道完善的今天,消费者体验,是促使人们购买指纹锁的临门一脚。
对于消费者体验,还有另一方面的表现,即用户体验。用户对于指纹锁的功能体验应是满足的,而对于指纹锁产品售后安装服务的体验可能有缺陷。主要是因为目前指纹锁的行业的售后体系不完善,以及一些品牌只顾倾售不注重售后的因素。
七、资本过热
根据当前居民的消费水平,并参照欧美国家的电子锁普及率,很容易判断指纹锁市场是一片临近眼前的蓝海,再随着智能家居概念的火热,许多资本涌入指纹锁行业。大有国内几大指纹锁厂被国外资本收购,而小则有业内无名小厂被民间资本收购或委托代工贴牌。资本涌入迅猛,远高于指纹锁的市场需求增长,让原本就供大于求的指纹锁市场拥挤不堪,指纹锁行业未到蓝海却已进入红海。此背景下,价格战、品牌间相互诋毁攻击、产品质量良莠不齐等现象层出,不利于指纹锁行业的发展。
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