2021-08-26
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一、价格陷阱
价格对消费者来说无疑是最具有杀伤力的,相对于两三千均价的指纹锁,忽然出现一款1000以下价格的指纹锁不免让人暗自庆幸,特别是在网购领域,价格层次更多变化幅度很大。
二、功能陷阱
现在的智能锁功能很多很齐全,显得很人性化。但是消费者在选购智能锁的时候,不能忽略的基本要素是智能锁的安全性、稳定性和便捷性。
有些智能锁为制造品牌营销点或为迎合智能家居等行业趋势而研发采用了一些新功能,如联网开锁,通过手机APP软件操控门锁。这个功能看似体验性强,新颖,满足智能家居的幻想,可是在目前阶段的实用性和安全性方面衍生隐患。首先这种模式存在环节变多,人和锁之间还存在网络、手机、软件三方面,这三方面目前来说并非十分稳定,任何一方面出现问题,如手机没电了,此模式就作废要切换人工模式。更何况还涉及手机网络安全这个行业都未能解决的隐患。其次,智能家居是一个趋势毋容置疑,但是核心断然不会是门锁,门锁只是其中一个组成部分,因此这种只针对门锁控制的模式注定只是昙花一现,而且以目前行业现状,智能锁行业成为智能家居主导的可能性渺茫,智能锁的智能化趋势更多是体现在如何更好地兼容其他主流智能家居系统。如果你现在买了这款产品,计划用好几年,但行业发展会让公司调整了产品策略,你家的锁出现问题了如何解决,他们早就改良模式了。因此,消费者对于这种类似新鲜的产品功能,更应该是持一种观望态度,别过于冲动就陷入陷阱。
三、品牌陷阱
现在国内智能锁市场是比较混乱的,品牌杂多,不少品牌利用消费者对智能锁行业了解不深,具有崇洋的消费心理。于是现在的智能锁市场上不少品牌都标榜自己的欧美日韩血统,并大肆宣扬其采用的国外技术之强,品质之高,以增加消费者对其品牌的信赖。对于这个品牌陷阱,从两方面对消费者进行了一定程度的误导。第一是利用消费者不清楚智能锁行业各品牌的根底,从而自诩为洋品牌以迎合消费者的崇洋心理。第二是利用消费者对中国市场上民族品牌智能锁与国外品牌智能锁的性价比的真实情况的不了解,一味描绘国外品牌智能锁产品的美而诱惑消费者高价购买。对于消费者对智能锁品牌认知的问题,国内也有几个一线的品牌是被国外品牌收购,但是技术研发仍是由自身解决;且在国内市场上,国外品牌并不比国内品牌有更多优势。所以消费者在购买智能锁的时候,最好不要盲目追求品牌,实用性的东西关键得看性价比。
四、网购陷阱
智能锁网购陷阱通常表现在以超低的价格吸引消费者购买,在消费者购买后,产品质量售后模块问题纷纷出现。上面第一条也说过,低价的智能锁产品总是以产品和售后的质量为代价的。电商平台中,一些低价的智能锁只顾售出产品,不包安装,甚至消费者都不知道这个锁适不适合安装在他们家的门上。而有一些商家,承诺保证售后安装,但是他们安排的售后安装人员是临时找当地的一些锁匠师傅代替安装,此时并不能保证安装质量,安装过程中会产生很多麻烦,如沟通成本,如一些生手师傅把门弄坏了关于理赔问题。都说网购水深,对于对智能锁行业了解不多的消费者,最好在实体店面购买产品,毕竟价格相差也不会很大。
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