如何选择智能锁？

近日，“智能门锁”产品似乎在各大消费者协会内部炙手可热，各地消协纷纷对市场上常见的智能锁产品进行了比较试验，但无论是此前京津冀消协、上海消保委还是昨日疯传的中消协的实验结果，各家说法均不一，一时间让代理商和消费者乱了阵脚，智能锁究竟究竟究竟安不安全?

从此前上海消保委以及昨日中国消费者协会的实验结果来看，总体来说，大多智能锁产品品质是得到保证的。中消协实验中，尤其是小黑盒攻击测试中，只有一款“三无”产品被打开，此外智能锁对个人信息安全的防护、使用寿命、电池性能等方面均表现良好。但与此同时，仍有部分产品在指纹识别、密码识别、报警功能等方面存在些许缺陷，需引起厂家高度重视。

不过，由于当前智能门锁产品没有十分适合的统一标准，产品与产品间因为适用场景、设计理念对应的用户需求不同，也没有统一衡量的标尺，所以有时对同一指标，不同产品间的数据结果差异性较大，这类问题我们可以从深圳市福田区消费者委员会发布的部分企业的回应中窥出一些端倪：

VOC：考虑到办公区域使用及客户的喜好，目前我们这款锁只有部分用于办公室的产品的密码设置范围为4-8位......经前期调研，考虑部分用于办公室的锁具，按用户需求未加装报警功能，大部分用于家庭进户门的产品都是配备防撬报警功能的，相关部门可以核查。

金点原子：.......H1指纹锁在出厂销售时没有标配锁体，是由经销商根据客户需求和所需型号自由选定，贵协会比对试验抽检的锁体没有明确锁体等级和型号，故不能做出判断。

鹿客：LOOCK鹿客“DSL-CO5”型门锁测试数据不符合A级要求，但符合B级要求，建议测试单位对于测试结果分A, B级进行区分公示;对于欠压指示问题，我司为保证电池使用寿命更久，提升用户体验，我司设定门锁大部分时间是处于低功耗休眠模式，只有周期性(每5小时)自动唤醒时才会去检测电池电压，达到报警条件时会触发门锁低电量报警。

从部分企业的回应说明中，我们可以大概估计，相关实验组织对智能门锁产品的应用场景、部分细节的等级划分、厂家具体情况等没有特别细致的了解。现在市面上的智能门锁品牌已达上千个，各品牌旗下产品也有多款，在智能门锁广阔的浪涛中取29朵浪花来做实验，还是不能折射出市场全貌的。

因此，我们在此不对实验结果做出评判，只对广大代理商经销商和消费者提出几点建议：

智能门锁经销商代理商

一定要选对品牌!我们已经多次提醒广大的智能门锁经销商代理商，在选择品牌时一定要眼光稳、准、狠，要选择有发展未来、可信赖的品牌，而产品最终是给用户使用的，所以一定要关注这些品牌是否真正以用户为中心，而不是仅仅只为了赚快钱。确定品牌前，一定要到锁具生产工厂实地调研，真正了解锁具的产品质量，同时要知晓品牌方是否有稳定的供应链、资金流，另外，要了解其代理商政策如何、现有品牌形象如何，最重要的是，售后服务如何。不仅厂家要对用户负责，经销商代理商也要对用户负责，毕竟“利己最大的境界就是利他”，当前阶段用户购买智能锁有相当大的比例在线下，因此让用户放心的第一步可以说就从代理商选择品牌开始。

广大消费者

不要被各类组织的实验结果惊慌了阵脚，总的来说，智能锁是智能时代值得选择的智能单品，让我们的生活更便捷美好。“门锁”因其特有的属性，对安全性要求较高，但我们应深知，门锁是“防君子不防小人”的，可以说，天下没有打不开的锁。所以我们在选购智能锁产品时购买安全性相对较高的智能锁即可。小编综合多方信息，在此为用户作出详细的消费建议：

1、建议在正规渠道购买，并选择具有一定品牌信赖度的商品，尤其是看相关企业是否专注于电子防盗锁的研发、生产。检查产品包装是否清晰明确地标出电子防盗锁产品名称、商标、规格型号、生产厂家、生产厂址、安全级别、明示执行标准等信息，同时注意产品是否具有合格证、说明书、说明书、开孔模板及保修卡等文件材料。电商平台购买时，官方旗舰店更值得信赖。

2、收货后第一时间拆开检查产品外观，要求外观整洁、无裂口、无锈蚀等，一旦发现异常，要及时联系客服人员。

3、建议选择锁体材质厚实、锁舌较长、C级锁芯且带有防破坏报警功能的商品。

4、按照需求选择合适的开锁方式。现在电子防盗锁不仅限于一种开锁方式，往往同时有指纹、密码开锁两种甚至多种方式，但并不是方式越多越好，建议根据自身需求选择适宜的开锁方式。

5、指纹识别模块选择：

对于小孩、老人、指纹纹路较浅、手指干燥的用户来说，电容指纹识别模块的识别速度、识别率优势更为明显。同时，它具备一定的防伪指纹能力，但其表面耐刮伤能力较差，且对于手指上的水比较敏感，会直接影响识别成功率。

光学指纹识别模块的环境适应性较强，其采集窗一般采用钢化玻璃，具备一定的耐压、耐磨、耐酸碱、污渍腐蚀等能力，但在指纹纹路较浅、手指干燥或脱皮的情况下，识别率一般会降低，开启速度明显减慢。对比详情点此查看《光学vs半导体，指纹智能锁哪一种更好用?》

6、建议消费者尽量选择本身附带锁体或厂商承诺提供适配锁体并上门安装服务的电子锁商品，避免出现另外购买的锁体和电子锁面板不匹配的情况。

7、不要将价格作为选购的唯一依据，价格明显低于市场平均水平的产品质量难以保证，不建议选用;

8、消费者在购买智能门锁时应索要发票，方便日后维权;

当然，对于厂家而言，加大研发投入力度，通过保证产品质量，加固产品质量检测机制是其永远的生产基准，要发现问题及时解决，不断从用户角度优化产品，提升用户体验。

总而言之，

小编提醒：选择智能门锁产品，一定一定一定要擦亮双眼啦~