2021-11-02
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社区,作为城市治理的“最后一公里”,近几年里备受考验。而目前,很多社区仍处于基础服务阶段,难以满足业主的一站式需求。因此,智慧社区作为一种社区管理的新模式和新形态,逐渐引起各界关注。
什么是智慧社区?
智慧社区不仅仅是配备门禁系统、楼宇对讲系统、将生活功能统筹到客户端上等单一式提供服务;而是依托物联网数据云平台等新一代信息技术,为居民提供安全、高效、便捷、舒适的生活空间,并拓展出传统社区所不具备的生态链,实现业主、物业、地产、商家多方的共赢局面。
那么,与传统社区相比,智慧社区究竟“赢”在哪里?
01 一体化的安防系统
安防是社区管理最重要的防线。为了解决因外来人员和车辆增多而造成的安全隐患问题,智慧社区通过物联技术,实现社区内的智慧安防、智慧人行、智慧车行等场景搭建,使社区更安全舒心。
如智慧安防:利用云端技术,将传统摄像头升级为AI摄像头,利用视频分析算法能力,实现社区内陌生人识别、区域入侵、人车检测识别、老人小孩独自离开等安全事件预警,为社区安全新增强有力的保护罩。
02 高效的数字化物业
传统社区因存在着管理粗放、效率低下、人力成本高等难题受人诟病,为解决这些问题,智慧社区搭建了一站式数字化的物业管理平台。
物业可对档案管理、物业收费、工单管理、社区服务、综合巡检、人力管理等多个管理模块全方面覆盖,提高物业人员的管理效率,降本增效,促进物业服务转型升级,从而实现业主和物业公司的价值。
03 便捷舒适的社区生活
智慧社区最大竞争力是满足业主的一站式需求,线上线下全方位实现便捷舒适的社区生活。
如利用物联网平台能力,在确保社区安全的前提下,业主可以实现刷脸或刷码开门、云对讲、手机远程控制开门等场景,兼容传统的刷卡密码开门方式,十分便利;另外,通过智能音箱、对讲机、魔镜等室内设备的联动,业主可提交物业服务需求、访客授权、购物需求等请求,足不出户便能体验多种服务。
同时,智慧社区拓展了完善贴心的生活增值服务,涵盖周边商圈、便民服务、社区活动、健康养老等诸多功能和模式,提高业主的生活质量。
同时,智慧社区拓展了完善贴心的生活增值服务,涵盖周边商圈、便民服务、社区活动、健康养老等诸多功能和模式,提高业主的生活质量。
04 数字化的社区治理
社区治理是与居民生活息息相关的,有效的社区治理是提供舒适社区生活的前提。
因此,智慧社区提供了一个数字管理平台,即面对社区街道办、公安、消防等政府管理人员搭建一个数字社区管理平台,并综合了社区的人行、车行、安防、企业运营、党建、便民服务等各种数据,使社区治理更直观、更直接。
总而言之,与传统社区相比,智慧社区更能为业主、物业、商家、地产、政府等多方创造价值,具有更多的优势,这就是智慧社区“赢”的原因。
(图文来源:河东科技HDL公众号,侵删)
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