2021-11-04
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了解用户的购买消费心理,你就掌控了他们的购物消费机制,这时,成功就离你不远了。用户的消费心理都有哪些?下文为你一一梳理。
1、跟风心理
有调查显示,如果你借用跟风的消费心理来营销你的产品,那你的产品被购率会提升到80%以上。
人们总喜欢追捧别人都在追捧的东西,当他们觉得这是一种时尚,他们就会毫不犹豫的加入这波潮流之中。比如表情包的流行、比如各类疯狂的抢购事件,再比如鬼畜、火爆网络的热词等等。
想想那些爆款产品,想想那些相似的宣传内容,再想想那些被营销人玩爆的营销特例......
所以,不妨试着让消费者在你的产品中找到一些品牌的影子吧,或者用一些数据来作为产品支撑,用显而易见的内容,让他们对你的产品产生兴趣,并促成这些订单。
2、享优惠心理
只要有优惠,不管力度有多大,都会是一波不错的营销热潮。
借助于消费者享优惠不分力度、喜让利、不分时限的心理特点,你可以把产品的优惠时限拉长,并在价格和盈利的区间做一些适当的优惠营销。
价格上比较大的落差会放大他们这种期待优惠的购物心理,所以你需要考量并提前学会一些优惠归类技巧。附赠产品的品类影响着他们是否会立马下单的决定,有时别小看那些很小众的日常用品,说不定就刚好为你找来了一大批潜水已久的真实客户。
3、对比竞价心理
没有对比就没有伤害,没有对比就不会成单。
98%的消费者会在购买产品的时候进行竞价对比,除非他们可尊享满减的优惠,不然他们一定会选择价格低的同类产品,你可能不信,当价格差别很大的时候,90%的人甚至不会关注品牌。
如果你在朋友圈营销的时候抓住这一点,并可以在消费者对比竞价之后还觉得有利、有优惠可寻,那么你一定不缺订单。
4、炫耀心理
拍照、发朋友圈、发朋友圈、拍照......
人们无时无刻不在炫耀自己,不管是文采、美食、风景还是恩爱的甜蜜,人们具备高层次的深度炫耀心理,不管是做自己还是购买产品时,习惯性的总会如此。
所以如果你的产品给别人提供了炫耀的资本、传播的谈资,那么订单是不是就不成问题了呢?对没错,奖励、优惠、礼品都会是一种显摆的资本激励。
人们都会从众,人们都会对比,如果你满足了他们的这个心理,那么你一定可以把微营销做的比别人好。
5、猜疑心理
换个角度来思考有关的产品购买、营销问题,你会相信一个陌生人给你的东西吗?而且还要收你的钱?而且可能会侵犯你的隐私?
很多人应该都不允许这样的事情发生,尤其是在网络骗局层出不穷的现在社会里,人们不敢相信、不能再相信,于是猜疑心理就在消费的过程中被激发出来了,他们不敢再随意相信,除非你抹去帮他们抹去这些疑虑存在的可能性。
荣誉证书、售后保障、增值的附加服务、已购买人数、销售额等一些相关的数据,都是抹去他们疑虑的主要方式,如果你有可以提升消费者信赖度的其它信息(比如专家点评、比如权威认证、比如产品报道),那就更好了。
总之一句话,如果你让消费者信赖了你的产品,信赖了你,他们没有了疑虑,你就的订单就会层层堆积。
6、安逸心理
100个人中有100个人是懒惰的,1000个人中有1000个人是懒惰的......总之,没有人喜欢繁忙,所有人都是喜欢安逸的,因为好逸恶劳是人们的天性,这一生都不可能被改变。
如果你能将方便贯彻在方方面面,那么还有什么能阻挡你的订单呢?
产品、售后服务这些都是你可以帮客户解决的一些问题,你不能全部解决但肯定可以解决一些,而只要你将他们需求实现的过程简化,那么你一定可以得到订单并会有很多的产品复购率。
(文章来源:顶吉智能锁公众号,侵删)
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