2021-11-05
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从2月21日每周五开始,东屋面向合作伙伴以及对营销管理感兴趣的用户开展“东屋商学院”直播课程,每期课程将给大家带来最落地、最有效的营销建议与策略。
5月28日晚八点,赵总与广大学员分享关于“人性”营销的经验与实操。下面,我们来一起复习回顾一下吧。
“人性“营销
什么是”人性“营销
抓住人性四大营销手段
人性特征解读总结
结合东屋产品分析如何实操
什么是“人性”营销
营销就是解读人性,如果了解人性、顺应人性,满足人性需求,那么做成销售就成了一件自然而然的事情。
那么什么是人性?其实就是了解客户背后的需求。总结两个字就是“利他”。
帮助客户解决问题是最重要的。
抓住人性四大营销手段
一、权威心理
人都是崇尚权威的。消费者在选择时,会首先考虑知名度与权威性。
在营销时,借助数据、公司品牌、线上、达人等背书,来打造权威性,满足客户崇拜权威的心理。
二、猎奇心理
人都是喜新厌旧的。看到新的东西,刺激猎奇心理,从而刺激购买欲。用东屋的高安全静脉锁来说,从指纹锁产品到静脉锁产品的更新升级,新鲜的静脉识别技术,可以很好的满足消费者的猎奇心理。
三、从众心理
品牌的价值就体现在从众心理中。很多消费者买的不是使用价值而是品牌背后的价值。品牌做得好,利用消费者的从众心理,来促成成交。因此,在营销时,不必一直说产品的优势。
四、懒惰心理
人的本性都是懒惰的,那么如何利用这点做好营销呢?那就是,要把产品与服务都做好,尤其是服务。让客户对你产生懒惰性与依赖性,节约客户的时间成本。
人性特征解读总结
产品是洞察人性,那么营销就是利用人性。利用人性的弱点与客户沟通,可以更好地影响他们。
产品卖点越接近人性的弱点,越容易被客户所理解接受。
课程回放
以上问答内容均截取自赵总部分回答,详细内容请观看课程视频。
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