2021-11-17
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最近马斯克又出风头了,不过我们这次不打算说他投资的脑机系统,而打算说他对汽车友商别具一格的讽刺——你们生产的都是“没有灵魂的车”。不得不说,这些年特斯拉赚足了眼球,也让马斯克有了足够的底气。不过在竞争激烈的指纹锁行业,指纹锁企业也确实需要有这样的底气——而消费者也需要有灵魂的指纹锁啊。
马斯克:做出有灵魂的汽车
不过话好说,事却难做。要做到有灵魂,在笔者看来,指纹锁企业起码要做到两方面:品质要足够好、服务要足够强。说起品质,就不得不说说这几天刚发生的一件事:某消费者买了某名牌汽车,开出去还不到一个小时,轮胎居然掉了一个,真是惊掉了笔者的大牙。汽车质量问题困扰着许多人,而在指纹锁领域更是如此。在指纹锁充斥市场的环境下,想要做出有灵魂的产品,必须打磨品质,不偷工减料,让性能更卓越,将来也只有这样的企业能够存货下来。笔者也是消费者,也希望指纹锁带来的是方便,而不是麻烦。
新车还没开一个小时,轮胎掉了
售后服务问题是一个老大难,这在指纹锁行业更是如此。这当然有行业发展不成熟的原因,但更多的是企业发展战略的问题。毕竟有许多人都是用电子产品的思维去做指纹锁,想着卖出去了就万事大吉。殊不知,手机坏了两天没事,指纹锁坏了,大家可是一分钟都不想多等的。所以一定要把售后服务做好,在安装的时候,专业、流畅,不会带来后续的问题,在出了问题的时候,及时、耐心,帮助消费者解决问题。
皇迪Q6L,做有灵魂的指纹锁
做好了产品和服务,我们可以说这家企业是有灵魂的,相信大家也不会反驳。不过我们最后还要加上马斯克的要求:“最后我们还是要做一辆我们所爱的汽车,一辆能直击心灵,让你能感受到它的车。”也就是,做出能够直击心灵的指纹锁,让大家喜爱的指纹锁——这样才是做产品的最高境界吧。
编辑:皇迪13520832007