黎辉：罗格朗进入中国智能家居市场的重要支柱

以下内容是罗格朗中国总部智能业务系统销售部中国区高级经理黎辉先生对现代智能家居市场现状说明。

罗格朗在智能家居方面典型的成功案例

北京四季酒店

北京四季酒店，暨四季酒店公寓，酒店式公寓，全无线系统。目前除了罗格朗，还没有发现哪个品牌的全无线系统是做了整栋楼的销售。因为大家都知道无线系统的可靠性都会存在一些问题，但是罗格朗非常成功。一直都在应用之中。

上海城市一品苑

上海的城市一品苑，城市一品苑是香港的一家公司，通过第三方系统跟我们合作推出的，做出了最高的性价比。

酒店方面，重庆的白龙湖酒店、安徽的九华山等，都是装了我们的酒店系统。现在还有在跟进的一些酒店，在今年下半年或者明年才能完工。

智能家居企业目前在地产方面的运用及合作情况

智能家居在地产方面的应用，是一个必然的趋势。随着地产向精装的发展，那么跟精装配套的设备和系统，自然就要上一个档次，毛坯房的时候只是配一点开关，到了精装房的时候，开关已经不够用了。所以说呢，他的软性控制系统和硬性的环境设备要结合起来，那么只有通过智能家居这么一个平台，才能够解决这个问题，因此智能家居在房地产项目的应用，今后应该说是会成为标配，只是这个标配的大小不一，功能不同。但智能家居本身他应该是成为其中的一个组成部分，包括是现在政府十二五规划当中，智能家居也列为其中一个很重要的国家的发展的项目，所以是一个必然的趋势。

罗格朗中国总部智能业务系统销售部中国区高级经理黎辉先生

智能家居产品售后服务的重要性

罗格朗在售后服务上是下了功夫的，首先销售渠道和服务渠道会寻找专业的系统集成商，而不是项目的纯粹的工程安装方。很多其他的品牌可能会找工程施工安装方来给他推入市场，而安装完了之后他们就走了，不管了。罗格朗在这方面是非常谨慎的，罗格朗会在当地找一个具有技术服务能力的本地的系统服务公司，这个公司可以去安装也可以不去安装，但是它必须为他销售出的产品服务。罗格朗智能产品销售当中，第一考虑的是我们的服务体系，而不是能卖多少，如果卖的多，服务不好，那就是自己给自己找麻烦。客户不满意，项目不满意，那么这个品牌也就是受到损害了。在这个问题上，罗格朗有自己的深思熟虑。强大的售后服务体系也是罗格朗进入智能家居市场的重要支柱。

罗格朗智能家居产品定位

罗格朗现在进入中国市场，主要以从高端入手，因为现在的市场还处于一个高端引导的过程，还没有进入一个平民化的消费时代。

黎总谈中国智能家居的市场的现状

从事这个行业快二十年了，但实际上在最近五年，是智能家居上升比较快的五年。但这个上升又遇到了一个瓶颈，这个瓶颈就是“行业标准”。由于没有一个统一的行业标准，不管是消费者还是项目发展商，在对选购智能家居的这个行为产生了顾虑，比如说这个厂家是否还存在，这个产品是否很快就被淘汰，是否他不能兼容未来的不能升级等等，这些因素成为智能家居行业发展的瓶颈。其实智能家居的需求是不断上升的：消费者的理念随着的IT行业的发展而提高，以及业主的年轻化，促使市场对智能家居需求迅速提升。但是大家对品牌、产品很迷茫，不信任。所以在这种情况下，作为一个厂商和供应商，需要做两件事情，第一件事情是积极参与中国的国家标准的制定，罗格朗已经参加了建设部的有关标准的制定;第二件事情就是要树立品牌，罗格朗是个跨国品牌，尤其是在开关插座这个电工行业里，非常著名，有150年的历史，值得信赖。但是罗格朗智能家居在中国，对大家来说还是很陌生的，所以说呢罗格朗在中国市场上，其实是非常注重品牌建设，让消费者知道只有可靠的、有坚强后盾的品牌才能为他们带来安全感。